公司層面
減少廢物
- 於2006年，九巴成為全港首間參與光管回收計劃的企業，進一步減少固體廢物對環境所造成的影響。
- 九巴在公司內全面退行減少及妥善處理廢物計劃，以減低廢物對堆填區的壓力。於2009年，九巴再度榮獲環境保護署頒發「卓越明智減廢」標誌，肯定了九巴在環境保護及減少廢物方面的努力和成績。
- 九巴自行開發全港首套「電子站務管理系統」，站長可透過電腦及電子手帳加快車務決策效率，每年更可節省約三成站長紙。
- 九巴支持「 Earth Partner」2010-2011計劃，積極參與各項環保活動，以實踐對保護環境的承諾。
環保辦公室管理
- 九巴於總部引進「環保辦公室」的概念，包括利用預設時間掣於某些不需照明的時段內或者在天然照明已足夠時關掉照明。自2003年推行以來，6年累積省電量達24%。
- 為提升辦公室的空氣質素，九巴實施了一系列措施，包括增加通風系統的風扇；增加現有風扇的轉速，提升鮮風的供應量；根據部門的人口分佈，重新編配鮮風供應。
- 九巴內部行政程序已全面電子化，減少使用紙張。除了使用電子郵件作主要溝通渠道，各物料及工程招標亦全面電子化，推行電子糧單、網上電話簿等。
舒緩氣候轉變
- 自2006年起，九巴響應政府推廣的藍天行動，將旗下物業的空調系統溫度設定於25.5度。
- 九巴自1999年起推出八達通巴士轉乘計劃，在無須增派巴士或增加班次行駛繁忙路段的情況下，亦能服務更多的新發展區，從而減少廢氣排放。
車隊上
環保車隊
- 九巴擁有全港最龐大的環保車隊，包括行經繁忙街道的巴士在內，共有3,906部巴士，全部符合歐洲環保部長委員會嚴格的廢氣排放標準 。與1992年的水平比較，九巴每輛巴士平均排放的懸浮粒子已減少達85.8%。
- 2007年，九巴決定為旗下配備歐盟第二代及歐盟第三代引擎的巴士安裝微粒過濾器，將其微粒排放水平提升至歐盟第四或歐盟第五代的標準。
- 為改善空氣質素，九巴車隊自2001年起已全面採用含硫量只得0.005%的超低硫柴油。至2009年，九巴的整隊車隊均已採用最新推出的「歐盟第五代柴油」，其含硫量為0.001%。
改善空調系統
- 九巴在2001年開始改良巴士空調系統。經改良的空調系統備有多項特別設計，令車廂內無論溫度、濕度、風速及空氣質素都能保持在人體最舒適的水平。此外，由2002年開始，九巴新購置的空調巴士更裝設了電子空氣淨化器，使其運作更寧靜，而隔除車廂內微塵的功效亦更為顯著。
- 九巴於2005年引入「優化」空調系統，其「智能」溫度控制能自動配合車廂及室外溫度，每4秒調節一次，有效節省能源。
- 九巴自1994年起，所有空調巴士均採用對臭氧層無負面影響的R134A環保冷凍劑，符合滿地可條約協議的標準。
減低排放量
- 現時九巴的環保巴士車身已廣泛改用較輕的強化玻璃纖維及鋁合金構造，加上經改良的傳動系統，可減少耗油量高達5%，有助減少廢氣排放量。
- 九巴於2003年首度推出全環保巴士驅動系統，使巴士的廢氣排放量平均下降約6%至10%。
減少廢物
- 自2001年起，九巴車隊的變速箱開始轉用合成變速箱機油，使換油期限由30,000公里延長至150,000公里，令廢油量減少80%。
- 九巴逐步使用高效能的海棉質料引擎生風過濾器，取代傳統的紙製空氣過濾器。
- 為減低工業廢料所造成的環境污染及節省資源，所有輪胎規格是專為九巴雙層巴士而設計，除提高耐磨性外，其車胎紋深度亦較高，可增加約30%的行車里數。
車廠內
環保管理認證
- 於2007年，九巴之四個車廠均獲香港工業總會轄下優質標誌局頒發「Q嘜環保管理計劃」認證，是全港首家獲此認證的公共運輸機構。
- 九巴沙田車廠及荔枝角車廠分別於2001、2003、2004及2005年相繼榮獲香港品質管理局頒發ISO 14001環境管理體系證書，是全港首間取得ISO環境管理體系證書的公共巴士公司。有關證書為機構在日常運作中一些具環境影響的範疇提供管理規範。
循環再用
- 九巴設有車胎翻新儀器，每年翻新車胎超過30,000條。九巴車隊近4,000部巴士每日共使用超過33,000條車胎，當中超過60%是翻新車胎。
- 九巴將各類廢油交予註冊廢油回收商，按照法定標準進行循環再用或棄置處理程序。
- 每部巴士退役前，九巴會回收性能良好的零件或主件，交由主件大修廠翻修。
污水處理
- 九巴每日清洗巴士所需用水約1,200,000公升，全會經由循環系統處理及循環再用。
- 九巴車廠設有11個自動污水處理系統，每日處理高達670立方米的污水量。
減少廢物
- 九巴用於2005年自行研發的「過濾器壓縮機」，來處理棄置的燃料及機油過濾器。該壓縮機能使化學廢物的體積減少60%，有助節省堆田區的空間。
- 九巴於各車廠及總修中心均設有收集點，收集近4,000部巴士於不同維修工序中所產生的各類廢料，交予廢物回收商。
推廣環保意識
為了向公眾推廣環保意識，九巴定期推出一系列環保刊物及宣傳廣告。近期的環保宣傳計劃及刊物包括：
「好環境 將來好香港」戶外廣告
