九巴刊物《2009九巴乘客聯絡小組報告》獲國際獎項

九巴較早前出版的《2009九巴乘客聯絡小組報告》，在美國“Apex 2010 Awards for Publication Excellence Competition”中奪得優異獎。

該獎項由美國維珍尼亞州Communication Concepts of Springfield 舉辦，從版面設計及內容編輯等方面評分，旨在嘉許能有效地向讀者傳達訊息的刊物。九巴刊物《2009九巴乘客聯絡小組報告》在「小冊子、手冊及報告」類別共344份參選作品中脫穎而出，足證其設計及內容達至國際級水平。

《2009九巴乘客聯絡小組報告》輯錄了去年九巴乘客聯絡小組會議中乘客討論的項目及九巴代表的回應，並將有關內容有系統性地分為「路線及班次服務」、「車長及前線服務」、「車廂設施」、「巴士站設施」、「巴士類別」、「車費」及「其他意見」。此外，報告亦記錄了九巴就上一屆乘客聯絡小組提出的跟進事項及有關進度，讓乘客了解更多九巴服務的資料及發展路向。

《2009九巴乘客聯絡小組報告》以中、英文撰寫，現已上載九巴網頁www.kmb.hk，方便市民瀏覽。

九巴刊物《2009九巴乘客聯絡小組報告》獲國際獎項